会社概要

Splunk はクラウド、SIEM、IT運用、DevOps の主要分野においてグローバル 19,000 社以上で利用され、高い評価を受けているデータ収集・分析基盤ソリューションを提供する SaaS IT ソフトウェア企業です。
850 件を超える特許を有し、あらゆる環境でデータを活用できるオープンかつ拡張性の高いプラットフォームを提供しています。

2024年3月にはシスコグループ傘下となり、Cisco × Splunk の強みを活かしながら、マルチクラウド・ハイブリッド環境全体のデジタル体験を向上させる包括的なオブザーバビリティソリューションを提供しています。

役割概要

Splunk のダイナミックで熱意あふれるエンタープライズアカウントチームの一員として、製造業の大手エンタープライズ企業を担当するアカウントマネージャーを募集します。

経営層（CxO レベル）との信頼関係構築を中心に、長期的なパートナーシップを形成しながら、Splunk のソリューションの導入・拡大をリードいただきます。
本ポジションは、アカウントプランニングや戦略的な営業アプローチを駆使して売上目標を達成し、同時にお客様のビジネス成長を支援する重要な役割です。

主な業務内容

• 製造業の大手エンタープライズ企業に対するダイレクトセールス、ハイタッチセールスの推進

• ライセンス、サポート、サービス等の収益目標の達成

• テリトリーマッピング、アカウントプランニング、案件管理の推進

• CxO レベルとのエグゼクティブリレーションシップ構築

• 大規模商談における価格・契約条件の交渉およびクローズ

• セールスエンジニアリング、カスタマーサクセス、インサイドセールス、パートナーとのクロスファンクショナルな協業

• 業界・顧客のビジネス課題を把握し、適切なソリューションを提示

• 社内外のステークホルダーと連携し、顧客価値を最大化

• 製品管理・マーケティングチームへの市場インサイト提供

• 急成長する企業環境において高いパフォーマンスを発揮

応募要件（必須）

• エンタープライズ顧客向けのアカウントセールス経験（5年以上）

• リテール業界もしくはエンタープライズ領域でのアカウントマネジメント経験

• CxO レベルとの直接折衝および契約交渉の実績

• 日本語ネイティブレベル

• 主体的に業務を推進し、複数タスクを効果的に管理できる能力

• 日本国内エンタープライズ顧客との商談実績

歓迎要件

• 製造業向け営業の経験

• SaaS / クラウドビジネスモデルの理解

• セキュリティおよびオブザーバビリティ領域の最新トレンドに関する知識

• 英語でのビジネスコミュニケーション（読み書きレベル以上）

• 大規模顧客へのプレゼンテーション経験

• 複雑なビジネス課題を特定し、解決策を提示した経験

• ソフトウェアセールスの経験（ハードウェアより歓迎）

Your Impact

As an Account Manager, you will drive the adoption of our advanced solutions within key manufacturing institutions. Build trusted relationships with CxO-level executives, fostering long-term partnerships that deliver significant value and support customer business growth. Achieve sales targets by expertly leveraging account planning, strategic selling, and cross-functional collaboration with sales engineers and customer success teams. Negotiate complex deals and guide contract terms to successful closure, ensuring customer satisfaction and sustained success. This pivotal role allows you to innovate, grow your career, and directly contribute to shaping the future of digital security and observability.

Minimum Qualifications

• Having over 5 years of experience managing enterprise clients in the retail industry.

• 5+ years of enterprise account sales experience.

• Proven track record of engaging and negotiating directly with CxO-level management.

• Native-level proficiency in Japanese.

• Ability to proactively drive initiatives and manage tasks effectively.

Preferred Qualifications

• Demonstrated experience selling to clients within the manufacturing industry.

• Strong understanding of SaaS and cloud business models.

• Solid grasp of the latest technology trends in security and observability.

• Business-level proficiency in English communication.

• Exceptional communication skills, capable of engaging diverse customer segments.

• Demonstrated ability to solve complex business challenges for clients.

Why Cisco?

At Cisco, we’re revolutionizing how data and infrastructure connect and protect organizations in the AI era – and beyond. We’ve been innovating fearlessly for 40 years to create solutions that power how humans and technology work together across the physical and digital worlds. These solutions provide customers with unparalleled security, visibility, and insights across the entire digital footprint.

Fueled by the depth and breadth of our technology, we experiment and create meaningful solutions. Add to that our worldwide network of doers and experts, and you’ll see that the opportunities to grow and build are limitless. We work as a team, collaborating with empathy to make really big things happen on a global scale. Because our solutions are everywhere, our impact is everywhere.

We are Cisco, and our power starts with you.